Менеджер по работе с клиентами / Администратор техцентра

от 45 000 до 55 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Группа компаний «АЛЬЯНС ТРАКС» — мультибрендовый дилерский центр. Основными направлениями деятельности являются:

● Продажа грузовых автомобилей и специальной техники;

● Сервисное обслуживание коммерческих автомобилей и спецтехники;

● Продажа запасных частей и комплектующих.

Официальный дилер японских марок ISUZU, Toyota HINO, Mitsubishi FUSO и корейской марки HYUNDAI, приглашает на работу МЕНЕДЖЕРОВ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.

Обязанности:

  • Консультации клиентов техцентра по оказываемым услугам и их стоимости, проводимым акциям и действующим условиям оказания услуг. Выставление предварительных счетов;
  • Распределение входящих звонков по специалистам техцентра;
  • Ведение предварительной записи а/м на ремонт. Прием и оформление а/м клиентов для оказания услуг, оформление предварительных заявок;
  • Ведение клиентской базы в программе 1С Альфа-Авто. Внесение и актуализация данных о клиентах, их представителей, контактной информации и информации об автомобилях;
  • Осуществление контроля за взаиморасчетами в соответствии с кредитной политикой компании, работа с просроченной дебиторской задолженностью;
  • Осуществление приема денежных средств, работа с кассой и системами электронных платежей, согласно утвержденному в компании регламенту.

  • Осуществление опроса уровня удовлетворенности клиентов сервисного центра, формирование установленных форм отчетности.

  • Оформление и архивирование первичной бухгалтерской документации;
  • Ведение подготовки и согласования договоров с клиентами в рамках своих полномочий;
  • Взаимодействие с существующей клиентской базой по организационным вопросам;
  • Контроль и формирование лояльности клиентов и положительного имиджа компании.

Требования:

  • Знание процессов и принципов работы автосервиса;
  • Хорошие коммуникативные навыки, навыки делового общения и переписки;
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1С Альфа-Авто (8 редакция);
  • Опыт работы с клиентами, навыки личного и телефонного общения;
  • Порядок ведения и оформления первичной бухгалтерской документации.

Деловые и личные качества:

  • Дисциплина, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, отзывчивость, активность, внимательность, умение работать в команде.

Условия:

  • Компания предоставляет оформление согласно ТК РФ;
  • Оплачиваемый больничный, отпуск;
  • График работы: сменный
  • Бесплатная парковка.

Ключевые навыки

Грузовой транспорт
Автосервис
1 С Альфа-Авто
Работа с существующей базой клиентов
Деловое общение
Деловая переписка
Пользователь ПК
Работа в команде
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Работа с оргтехникой

Вакансия опубликована 24 июня 2022 в Подольске (Московская область)

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии

Работа в программах: 1С Управление торговлей 11, WMS Axelot X5, MS Office. Работа с оргтехникой: сканеры/копиры.
Образование не ниже среднего профессионального. Желательно с опытом работы в аналогичной должности не менее 2 лет. Знание внутри складской документации.
Подольск (Московская область)
Будьте первыми
Совершение исходящих звонков действующим клиентам компании для сохранения клиентов и повышения лояльности. Информирование действующих клиентов о доступных им скидках и...
Грамотная и четкая речь. Дисциплинированность. Готовность к большому объему звонков. Нацеленность на результат. Навык работы с ПК.
Подольск (Московская область)
расчеты и кассовая дисциплина. - встреча пациентов. - прием звонков и консультации по услугам и стоимости. - обзвон базы пациентов. - формирование загрузки расписания.
быть улыбчивой и приветливой. - ‍️ухоженный внешний вид. - желание зарабатывать.
Подольск (Московская область)
Будьте первыми
Поддержка работоспособности распределительного центра. Восстановление информации в случае программных и аппаратных сбоев. Установка и настройка рабочих станций (инсталляция, тестирование и...
Мы ищем человека, который имеет опыт аналогичной работы и понимает работу контроллера домена на базе MS Windows server: знает операционные...
Подольск (Московская область)
Будьте первыми
Организация бесперебойной работы ресторана.Умение создавать команду,организовывать банкеты,контроль за работой персонала,работа с документацией.
Опыт работы в ресторанном бизнесе на административной должности обязателен. Ответственность,активность,коммуникабельность.
Подольск (Московская область)
Будьте первыми
Выполнение плановых показателей. Составление графиков работы сотрудников. Выполнение всех принятых в компании отчетов. Оформление торгового зала.
Владение ПК обязательно на уровне уверенного пользователя (1С, Excel, Word, Outlook). Желателен опыт работы в области продаж (керамическая плитка...