Оператор call-центра, удалённо (без продаж)

Скорозвон (звонки автоматически набираются клиенту). Работа в ip телефонии (предоставляем). Консультация клиента. Выявление критериев. Подбор недвижимости в новостройках в нашей...

Желателен опыт работы в CRM системах. Компьютер, интернет, гарнитура. Умеете работать в режиме многозадачности (работа ведется в разных программах).

Принимать звонки клиентов, отвечать на их вопросы о рекламных сервисах. Давать советы, как настраивать рекламные кампании. Помогать клиентам осваивать продукты...

Можете обеспечить тишину во время звонков. Готовы много общаться с клиентами по телефону, легко находите общий язык. Грамотно говорите и...

Отвечать на звонки пользователей, около 120-150 звонков за смену. Консультировать по условиям сервиса. Решать вопросы, возникающие в процессе пользования...

Спокойное место на время работы. Ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7. Стабильный интернет (Mbps не менее...

Принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов Банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг. Проводить активные операции...

Наличие опыта удаленной работы/обучения, опыта работы с клиентами (сервис и/или продажи, предпочтительно в колл-центре/финансовой сфере).

Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам и предлагать им оформить заявку на потребительский кредит. Вносить предоставленные потенциальными клиентами данные в программы...

Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Готовность работать на результат, а не на процесс: интересы клиента для нас приоритетнее регламентов.

Операторы колл-центра Волна работают только с теплыми заявками – то есть клиент уже оставил заявку на сайте и хочет купить...

Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 5 Mb/s (мобильный интернет не подойдет). Грамотная речь и отличные навыки общения...