Обрабатывать клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (преимущественно в голосовой линии, и в чатах). Взаимодействовать с кросс-функциональными командами...

Опыт работы в любом клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ.

Отвечать на звонки клиентов. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Грамотно говорите на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными задачами.

Обрабатывать клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в чатах). Взаимодействовать с кросс-функциональными...

Опыт работы в любом клиентском сервисе. Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов (входящие звонки - 85%; чаты, письма – 15%). Консультирование клиентов по товарам и услугам интернет...

Образование не ниже среднего. Уверенное знание ПК на уровне пользователя. Грамотная речь и письменные коммуникации. Хорошая дикция. Умение работать в...

Работа только на входящих обращениях.

Опыт работы не требуется – будет оплачиваемое обучение. Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:

отвечать на обращения по электронной почте, сообщения в чатах, входящие звонки (да, клиенты звонят, не только пишут грозные комментарии). —

опытный пользователь ПК (блин, где Ё?). — опытный оператор колл-центра — работали хотя бы год. — грамотный человек, который пишет и говорит...